一、應用場景
1.如何保障關鍵系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行
①IT系統(tǒng)越來越龐大,如何保障關鍵系統(tǒng)穩(wěn)定運行, 達成SLA ?
②在出現(xiàn)故障的時候,快速響應并快速解決,保障業(yè)務系統(tǒng)24小時不間斷
2.IT如何助力業(yè)務快速發(fā)展
①業(yè)務快速發(fā)展, IT能否快速擴容,滿足當前與長遠的業(yè)務發(fā)展需求?
3.IT運維成本如何高效可控
①如何部署自動化工具,提高日常運維效率?
②運維成本占IT總成本比例越來越大,如何優(yōu)化運維成本結(jié)構(gòu)?
二、方案概述
作為中國本士化的企業(yè),聯(lián)想更懂中國企業(yè)的需求,能夠根據(jù)客戶的實際情況和業(yè)務發(fā)展變化,定制不同的服務方案,滿足企業(yè)不同發(fā)展階段的需求,應對多樣化的挑戰(zhàn),讓客戶按需而取,擇需而用。
Residency ( DCRS派駐服務)
IT專業(yè)運維人員駐場服務,滿足客戶業(yè)務快速發(fā)展對于IT人員的需求,通過聯(lián)想遍布全國的技術資源池和“選育用留”管理體系提高IT專業(yè)人員供給效率,以及IT專業(yè)運維人員技能和績效。
Out Tasking ( DCOTS數(shù)據(jù)中心運維外包服務)
采取駐場、遠程等多種服務方式，基于聯(lián)想專業(yè)的監(jiān)控及流程管理的最佳實踐,參照業(yè)內(nèi)IT服務管理體系和信息安全管理體系,憑借專業(yè)的IT運維人員保障客戶IT系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行。
Outsourcing ( DCOS數(shù)據(jù)中心整體外包服務)
IT資源以服務形式按需提供,滿足客戶業(yè)務快速發(fā)展及輕資產(chǎn)需求。通過聯(lián)想專業(yè)的IT運維人員,以及標準化、自動化的運維管理體系和工具平臺,保障客戶IT系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、持續(xù)運行。
Hosting ( DCHS托管服務)
提供機柜資源托管,滿足客戶主或備、本地或異地數(shù)據(jù)中心環(huán)境(空間、電力、物理安全)以及網(wǎng)絡資源需求。并通過專業(yè)化、標準化、自動化的運維體系,保障基礎設施穩(wěn)定、安全運行。
三、方案特性
我們始終相信與客戶的合作伙伴關系意味著在相互信任的基礎上,雙方懷揣著共同的發(fā)展目標,這正是我們建立起所有客戶關系的方式。我們領先的行業(yè)優(yōu)勢及專業(yè)的交付能力已經(jīng)成為這種方式建立的基石。
聯(lián)想30年數(shù)據(jù)中心運維最佳實踐
在聯(lián)想自身及對外的30年服務過程中,經(jīng)歷了不斷的擴建、升級、 改造、優(yōu)化、臺并的歷程,我們始終運用國內(nèi)外專業(yè)的方法論,并持續(xù)進行著有中國IT管理服務特色的探索,把這些方法論轉(zhuǎn)換成一衰聯(lián)想自成體系的實踐經(jīng)驗,結(jié)合業(yè)內(nèi)先進的管理I具及管理流程，才足以保證
今天聯(lián)想在企業(yè)級數(shù)據(jù)中心方面取得的卓越成績。
同樣,我們會將30年積累的實踐經(jīng)驗用于未來服務的每一家客戶,讓您感到選擇的不是一家供應商,而是一位能夠 長期合作的伙伴,及背后所積累的豐富經(jīng)驗知識,構(gòu)建的領先合作關系生態(tài)圈,雄厚的服務交付實力, 終將敏捷、專業(yè)、 創(chuàng)新性的服務價值詮釋到淋漓盡致。
四、用戶收益
1.保障業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定安全
①全方位全天候的實時監(jiān)控,快速的預警和響應機制,保障故障快速恢復。
②標準化的操作規(guī)范和服務管理流程,實現(xiàn)服務過程的精準和持續(xù)穩(wěn)定。
③主動式優(yōu)化服務和容量管理服務, 保障業(yè)務波峰需求平穩(wěn)。
④多層次的安全保障體系,通過DDOS攻擊防護、安全漏洞評估、入侵防護、堡壘機、滲透測試保障信息安全。
2.助力業(yè)務快速靈活擴展
①彈性靈活的資源供給模式,快速滿足新業(yè)務啟動或新系統(tǒng)上線的需求
②在線擴容、在線升級,零影響實現(xiàn)IT擴展。
③通過容量管理,提前預測業(yè)務需求,提前部署服務資源
④覆蓋全國的技術資源地,實現(xiàn)服務資源的快速調(diào)配。
3.IT運維成本高效可控
①按需供給的計算資源模式,改變傳統(tǒng)的煙囪式管理模式,實現(xiàn)IT成本的量化可控。
②自動化的運維管理平臺, 提高IT運維效率,降低運維資源配比,優(yōu)化運維成本。
③基于ITIL實踐的成本管理體系,實現(xiàn)服務成本精細化和透明化管理。
④龐大的服務資源池具備的集約化成本優(yōu)勢,降低客戶整體運維成本。
⑤減少資產(chǎn)投入,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),提高財務的靈活性。
010-62988077
